TTI

TTI è un'azienda leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di elettroutensili, attrezzature a motore per esterni e apparecchi per la cura dei pavimenti destinati ai consumatori nonché agli utenti professionali e industriali operanti nei settori ristrutturazioni edilizie, costruzioni e riparazioni. La nostra cultura aziendale si fonda sui seguenti aspetti strategici: marchi forti, prodotti innovativi, eccellenza operativa e persone eccezionali.

 

Storia

TTI è stata fondata dal signor Horst Julius Pudwill e dal professor Roy Chi Ping Chung, BBS, JP, nel 1985, ma l'esclusivo e crescente portafoglio di marchi di TTI, noti in tutto il mondo, vanta una storia di almeno 150 anni. Nel 2016 le vendite hanno fatto registrare un aumento dell' 8,8%, raggiungendo quota 5,5 miliardi di dollari, grazie al continuo investimento in nuovi prodotti e innovazione capaci di assicurare una crescita a due cifre in tutte le aree geografiche.
 
Attraverso una strategia chiara e coerente di acquisizione e sviluppo di marchi consolidati, TTI è cresciuta fino a conquistare una posizione di leadership mondiale nel settore degli elettroutensili per uso domestico.
 
TTI è orgogliosa della sua storia ed è altrettanto fiera dell'enorme retaggio di tradizione ed eccellenza derivante dai marchi che oggi compongono il gruppo.
 

Principi guida

TTI adotta una filosofia operativa e una cultura aziendale mature e ben definite, che costituiscono la piattaforma essenziale per una leadership eccellente.

 
Questi principi e valori rappresentano l'infrastruttura culturale di un'organizzazione e ne determinano la capacità di realizzare sistematicamente i propri obiettivi. Il nostro successo è legato all'abilità di comunicare un orientamento chiaro all'interno di tutta l'organizzazione.
 
Lo stile aziendale unico di TTI unisce visione strategica, approccio innovativo e costante ricerca dell'eccellenza. La nostra è una cultura organica e dinamica, strutturata in modo da attrarre i talenti migliori e conseguire i risultati migliori.
 

La nostra missione

Impegno verso l'innovazione e il miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi, superando le aspettative dei clienti e rivestendo il ruolo di principale fornitore mondiale di prodotti destinati ai consumatori nonché agli utenti professionali e industriali operanti nei settori ristrutturazioni edilizie, costruzioni e riparazioni.


Assicurazione della qualità

Ci impegniamo a garantire la totale soddisfazione del cliente in termini di qualità, consegna e costi, attraverso il miglioramento continuo.


I nostri valori

TTI promuove attivamente una cultura aziendale forte, basata sul rispetto e sull'integrità etica.

Crediamo che questi valori, unitamente ai principi di rispetto, onestà e apprendimento, debbano permeare ogni interazione con colleghi, partner, clienti, fornitori e in generale con l'ambiente in cui operiamo.

  • Ci trattiamo reciprocamente con correttezza e integrità.
  • Ci impegniamo a collaborare strettamente con colleghi e partner in tutto il mondo.
  • Ci impegniamo ad apportare miglioramenti continui e ad agire all'insegna della massima efficienza operativa.
  • Ci impegniamo a raggiungere gli obiettivi aziendali.
  • Apriamo la strada fornendo il buon esempio.
  • Ci sforziamo di prevenire i problemi prima che si verifichino e impariamo dai miglioramenti apportati ai nostri processi, piuttosto che dai nostri errori.
  • Adottiamo un'etica del lavoro basata su un approccio positivo, per sé e per gli altri.

 

Il nostro approccio

Per TTI il cliente viene prima di tutto. Abbiamo messo a punto quattro fattori strategici per raggiungere il nostro obiettivo di superare le aspettative dei consumatori e dei professionisti che necessitano dei nostri prodotti. Il costante confronto con un elevato numero di utenti in tutto il mondo stimola lo sviluppo di prodotti innovativi e affidabili che consentono ai clienti di cogliere importanti opportunità e di ottimizzare le prestazioni.
 

Marchi forti

I marchi forti e fidati di TTI sono sinonimo di innovazione, qualità eccellente e appetibilità per l'utente.

 
TTI investe strategicamente nei marchi leader, concentrandosi sui loro valori fondamentali allo scopo di rafforzare la fedeltà dei clienti, mantenere i margini e ottimizzare il posizionamento sul mercato al dettaglio.
 
TTI dedica profonda attenzione al crescente portafoglio di marchi forti, che rappresenta il patrimonio dell'azienda. La fedeltà al marchio è un requisito essenziale per la crescita sostenibile e l'incremento della redditività. Abbiamo grande considerazione e rispetto dei nostri marchi e di tutti gli utenti finali che fanno affidamento su di essi. I nostri marchi eccezionali sono la base della crescita attuale e futura, e fungono da bussola per tutte le nostre attività.
 

Prodotti innovativi

Ispirazione, intuizione e dedizione: lo spirito di innovazione di TTI.

 
TTI è una fucina di prodotti nuovi! Vantiamo una rete globale di "Centri di innovazione" che brulicano di ingegneri di talento ed esperti product manager impegnati nello sviluppo di nuovi prodotti. L'innovazione è fondamentale per aumentare le dimensioni del mercato e accrescere la quota di mercato. Diamo nuovo vigore ai nostri marchi con un flusso continuo di nuovi prodotti all'insegna dell'innovazione, del valore aggiunto e della qualità manifestamente superiore. Ci sforziamo di superare continuamente gli standard consolidati. Trovando nuove soluzioni. Sfruttando, adattando e ottimizzando nuove tecnologie per creare prodotti migliori per marchi di valore elevato.
 

Persone eccezionali

Le persone sono la base di ogni organizzazione. TTI investe fortemente nello sviluppo di leader attuali e futuri attraverso il reclutamento aggressivo, la formazione e i programmi di riconoscimento delle competenze. Una leadership decisa ed efficace fa sì che la nostra azienda sia strategicamente pronta ad affrontare le forze di mercato, spesso imprevedibili.
 
Il Team TTI è composto da dipendenti appassionati e altamente qualificati che interagiscono quotidianamente con consumatori e utenti professionali. Visitiamo gli esercizi commerciali di vendita al dettaglio interagendo con i clienti nella fase decisionale e fornendo assistenza con conoscenze sui prodotti e dimostrazioni, nonché consigli utili a gestire i progetti in modo efficiente. Naturalmente sfruttiamo anche l'occasione per porre domande sulle prestazioni e chiedere ai clienti cosa apprezzano, cosa non apprezzano e, aspetto più importante, cosa vorrebbero ottenere dai nuovi prodotti e servizi.
 
Questo tipo di interazione e i dati così raccolti sono preziosi, poiché solitamente il cliente spiega cosa vorrebbe fare e questo fornisce al nostro Team TTI l'ispirazione necessaria per creare una soluzione innovativa, che intercetti in modo mirato i desideri del cliente. La capacità di ascolto è un nostro punto di forza, che ci offre un prezioso vantaggio competitivo sul mercato. Il nostro Team TTI è composto da oltre 400 persone, pertanto siamo in grado di dedicare molto tempo all'ascolto del cliente, offrendo un punto di contatto personalizzato ai clienti in tutti i mercati globali. Ci sforziamo di ascoltare, di imparare dai nostri clienti, e di condividere le conoscenze, con l'obiettivo di migliorare la vita dei nostri clienti.
 

Eccellenza operativa

La realizzazione è un altro aspetto ondamentale legato all'innovazione. Diversamente le idee restano idee. TTI è animata dalla passione di eccellere in ogni aspetto operativo. Esaminiamo attentamente tutti i dettagli, dalla progettazione alla logistica della catena di fornitura, al fine di ridurre gli sprechi e migliorare la produttività. I nostri team operativi sono in grado di offrire scalabilità utilizzando le risorse a livello globale.
 
Il nostro impegno volto al raggiungimento dell'eccellenza operativa è un processo perpetuo. Le opportunità di migliorare l'efficienza e ottenere standard più elevati sono presenti in tutta l'organizzazione. Per questo motivo investiamo in processi che consentono di identificare ogni progresso, anche se minimo, in qualsiasi ambito, dalla produzione alle procedure di fatturazione, perché tanti piccoli passi portano a un importante miglioramento a livello aziendale.
 
Siamo orgogliosi dei risultati ottenuti in termini di scalabilità, conquiste tecnologiche, sviluppo di talenti e procedure internazionali che hanno contribuito a ridurre gli sprechi nonché a migliorare la velocità di adattamento al mercato. Il nostro percorso volto a offrire prestazioni sempre migliori è inarrestabile..

Fai clic qui per scaricare il rapporto aziendale TTI del 2013

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